Mokėjimas

Rezervacija tampa patvirtinta tik tada, kai mokėjimas pavyksta. Iki tol vieta laikoma, bet dar nėra jūsų.

NeoPay

Mokėjimus apdoroja NeoPay. Iš rezervacijos formos pereinate į jų langą ir ten pasirenkate banką arba kitą tuo metu siūlomą mokėjimo būdą. upemis.lt mokėjimo kortelių duomenų nerenka ir nesaugo.

Suma, kurią nuskaičiuoja NeoPay, sutampa su ta, kurią matėte formoje. Serveris ją dar kartą palygina su perskaičiuota kaina, ir jei sumos nesutampa, mokėjimas nepradedamas.

Kas nutinka po mokėjimo

Galimos trys baigtys:

Būsena	Ką matote	Ką daryti
Pavyko	Sėkmės puslapį, mokėjimo patvirtinimą ir el. laišką	Nieko — rezervacija patvirtinta
Laukiama	Puslapį, kuris periodiškai tikrina būseną	Palaukite. Nekartokite mokėjimo, kol būsena nenusistovėjo
Nepavyko arba atšaukta	Pranešimą su galimybe bandyti dar kartą	Bandykite dar kartą, jei rezervacija vis dar neapmokėta

Mokėjimo būseną NeoPay praneša du kartus: naršyklėje ir atskiru pranešimu mūsų serveriui. Lemiamas yra serverio pranešimas — jei langą uždarėte iškart po apmokėjimo, rezervacija vis tiek bus patvirtinta, kai atsakys bankas.

Mokėjimo patvirtinimas ir sąskaita faktūra

Po sėkmingo mokėjimo galite atsisiųsti mokėjimo patvirtinimą. Sąskaitą faktūrą už pačią nuomą, jei jos reikia, išrašo nuomotojas, o ne upemis.lt.

Jei pinigai nuskaičiuoti, o patvirtinimo nėra

1. Palaukite kelias minutes — banko atsakymas kartais vėluoja.
2. Patikrinkite el. paštą, taip pat šlamšto aplanką.
3. Jei patvirtinimo vis tiek nėra, rašykite rimgaudas@upemis.lt. Nurodykite el. pašto adresą, kuriuo mokėjote, ir apytikslį mokėjimo laiką.

Nekartokite mokėjimo, kol nepatikrinote, ar pirmoji rezervacija jau patvirtinta.

Pinigų grąžinimas

Jei rezervaciją atšauksite laikydamiesi taisyklių, pinigai bus grąžinti tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote. Terminus rasite skiltyje Atšaukimas ir grąžinimai.